El Gobierno porteño apuesta fuerte a la salud pública. La línea 147, que gestiona más de 10.000 turnos diarios, suma infraestructura y personal para mejorar la accesibilidad y reducir los tiempos de espera en hospitales y CeSAC.
El Jefe de Gobierno, Jorge Macri, y el ministro de Salud, Fernán Quirós, anunciaron un importante fortalecimiento de la línea telefónica 147, un servicio crucial que funciona como puerta de entrada a los turnos del sistema de salud pública de la Ciudad.
La medida incluye la incorporación de un nuevo call center —ubicado estratégicamente junto al CeSAC 42, en Boedo— y la suma de más de 300 operadores, supervisores y coordinadores que ya fueron capacitados en protocolos de atención y gestión de turnos.
“El refuerzo de la línea 147 es una demostración más del compromiso profundo que la Ciudad tiene con la salud pública. Vamos a seguir impulsando un sistema de salud accesible, de calidad y en constante mejora”, afirmó Jorge Macri durante su visita al nuevo centro operativo.
¿Cómo funciona la línea reforzada?
Con este aumento de personal, el objetivo es agilizar la gestión de los más de 10.000 turnos de salud que se otorgan diariamente:
- Horarios extendidos: La atención está disponible de lunes a viernes de 7:00 a 22:00 hs, y los fines de semana y feriados de 8:00 a 14:00 hs.
- Doble vía de solicitud: Los turnos programados en hospitales y CeSAC se pueden pedir por:
- Teléfono: Llamando al 147 y seleccionando la opción 1.
- WhatsApp (BOTI): Escribiendo “turno médico” al 11-5050-0147.
El ministro Quirós destacó que el servicio renovado ahora está gestionado directamente por un equipo del Ministerio de Salud, lo que permite una integración más efectiva con el sistema público y garantiza un servicio “accesible, cercano y oportuno”.
El rol clave de los CeSAC
El fortalecimiento del 147 se complementa con la red de 50 Centros de Salud y Acción Comunitaria (CeSAC), que buscan acercar la atención primaria a los vecinos.
Los CeSAC han demostrado ser altamente eficientes:
- Acceso: Están ubicados de manera que todos los vecinos tienen uno a menos de 15 minutos de sus casas.
- Resolución: Resuelven el 85% de las consultas, lo que ayuda a descomprimir significativamente la demanda en las guardias hospitalarias.
Fuerte Inversión en Infraestructura
El plan de mejora sanitaria no se detiene en la atención telefónica. El Gobierno porteño continúa con un ambicioso plan de obras, con 35 proyectos en marcha o programados para 2025 que implican una inversión superior a los $76.000 millones.
Entre las mejoras recientes más destacadas se encuentran:
- La nueva terapia intensiva del Hospital Fernández.
- La guardia renovada del Hospital Piñero.
- La inauguración de nuevos CeSAC (como el 49, 50, 42 y el nuevo edificio del 15).
Además, avanzan las obras de un Centro Regional de Hemoterapia, dos nuevos CEMAR (Centros de Especialidades Médicas de Referencia) y ampliaciones en los hospitales Penna y Pirovano, consolidando el compromiso de la Ciudad con un sistema de salud moderno y de calidad.