En el marco del Plan Anual e Integral para la Prevención y el Cuidado frente al Dengue, el Ministerio de Salud de la Ciudad de Buenos Aires recuerda las vías de contacto habilitadas para que los vecinos puedan reportar la presencia de potenciales criaderos del mosquito Aedes aegypti. La iniciativa busca fomentar la participación comunitaria activa tanto en los espacios públicos como en domicilios particulares y lugares de trabajo para prevenir la propagación de la enfermedad.
Los reportes apuntan a identificar cualquier sitio que acumule agua estancada —como recipientes artificiales, cubiertas en desuso, tanques de agua sin tapa, floreros o bebederos—, que funciona como el hábitat propicio para que el vector deposite sus huevos. Para canalizar estas denuncias o reforzar solicitudes previas hechas por otros vecinos, el Gobierno porteño dispuso cuatro canales digitales y telefónicos de fácil acceso.
Puntos clave para realizar un reporte
- Canales habilitados: Línea telefónica 147, BOTI (WhatsApp de la Ciudad al 11 5050-0147), plataforma BAX y el sitio web oficial del GCBA.
- Información requerida: Dirección exacta donde se ubica el potencial criadero y la respuesta a un breve cuestionario descriptivo.
- Herramienta visual: El sistema permite adjuntar una fotografía del lugar para facilitar la fiscalización y el posterior operativo sanitario.
| Canal de Atención | Medio de Contacto / Acceso | Características del Trámite |
| Línea Telefónica | Marcando el 147 | Atención personalizada para radicar la solicitud de manera verbal. |
| WhatsApp (BOTI) | 11 5050-0147 | Chatbot automatizado para realizar gestiones rápidas desde el celular. |
| Plataformas Digitales | BAX y Sitio Web oficial | Carga de formularios interactivos con opción de adjuntar imágenes y geolocalización. |