El plan dispuesto por Jorge Macri busca posicionar a Buenos Aires como un referente regional en el desarrollo de IA. La estrategia no solo se limita a la atención al cliente a través de Boti, sino que penetra en áreas críticas de la infraestructura urbana y la seguridad social.
Eficiencia administrativa y trámites
El objetivo es eliminar los “cuellos de botella” burocráticos mediante la automatización de validaciones. Los puntos principales incluyen:
- Habilitaciones y Obras: Gestión inteligente de permisos de actividad económica y avisos de obra.
- Canales de Atención: Agentes conversacionales avanzados para resolver trámites complejos sin intermediación humana.
- Justicia Administrativa: Resolución automatizada de actas de infracciones para agilizar el sistema de multas.
Seguridad y Educación: El uso de datos en tiempo real
La IA se integra en sistemas que requieren una respuesta inmediata o una capacidad de predicción que supera el análisis humano convencional:
- Línea 911: Se incorporó una herramienta de transcripción y análisis en tiempo real. El sistema identifica palabras clave durante la llamada para categorizar emergencias y acelerar el despacho de patrullas o ambulancias.
- Prevención del Abandono Escolar: Mediante el Sistema de Alerta Temprana, algoritmos predictivos analizan patrones de asistencia y rendimiento para identificar alumnos en riesgo de deserción antes de que suceda.
- Logística Educativa: Optimización de grillas horarias y organización del personal docente para asegurar que ninguna hora de clase quede vacante por fallas de cronograma.